Termos e Condições - Loreto Bets

Os presentes Termos e Condições Gerais de Uso estabelecem as regras para utilização da plataforma Loreto Bets, uma casa de apostas online que oferece jogos de cassino e apostas esportivas para usuários brasileiros. Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo Loreto Bets, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os termos aqui expostos.

1. Definições Gerais

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam ao uso da plataforma Loreto Bets:

• Plataforma: Refere-se ao website, aplicativo móvel e todos os serviços oferecidos pelo Loreto Bets;
• Usuário: Qualquer pessoa física que utilize os serviços do Loreto Bets;
• Conta: Registro pessoal criado pelo usuário na plataforma Loreto Bets;
• Serviços: Todos os jogos, apostas e funcionalidades disponíveis no Loreto Bets;
• Fundos: Valores monetários depositados, ganhos ou disponíveis na conta do usuário.

2. Elegibilidade e Registro

2.1 Requisitos de Idade

O Loreto Bets é exclusivamente destinado a usuários maiores de 18 anos. É responsabilidade do usuário garantir que possui idade legal para participar de atividades de apostas em sua jurisdição. Menores de idade são terminantemente proibidos de criar contas ou utilizar qualquer serviço da plataforma.

2.2 Processo de Registro

Para utilizar os serviços do Loreto Bets, é necessário criar uma conta fornecendo informações pessoais verdadeiras, precisas e atualizadas. Durante o processo de registro, você deve:

• Fornecer dados pessoais corretos e verificáveis;
• Criar credenciais de acesso seguras e únicas;
• Confirmar que possui idade mínima exigida;
• Aceitar os presentes Termos e Condições;
• Verificar sua identidade quando solicitado.

2.3 Uma Conta por Pessoa

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no Loreto Bets. A criação de múltiplas contas por pessoa física resultará no encerramento imediato de todas as contas duplicadas e possível confisco de fundos. Esta regra visa garantir a integridade e segurança da plataforma para todos os usuários.

3. Uso da Conta e Responsabilidades

3.1 Segurança da Conta

Os usuários do Loreto Bets são inteiramente responsáveis pela segurança de suas credenciais de acesso. Isso inclui manter senhas confidenciais, não compartilhar informações de login e notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta. O Loreto Bets não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado causado por negligência do usuário.

3.2 Uso Adequado da Plataforma

Ao utilizar o Loreto Bets, os usuários comprometem-se a:

• Usar a plataforma apenas para fins de entretenimento;
• Não tentar burlar sistemas de segurança ou explorar vulnerabilidades;
• Não utilizar software ou ferramentas automatizadas;
• Não participar de atividades fraudulentas ou colusivas;
• Respeitar outros usuários e funcionários da plataforma.

3.3 Informações Pessoais

O Loreto Bets reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para verificação de identidade a qualquer momento. Os usuários devem manter suas informações pessoais atualizadas e fornecer documentos válidos quando solicitados. A recusa em fornecer documentação pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

4. Depósitos, Saques e Gestão Financeira

4.1 Métodos de Pagamento

O Loreto Bets oferece diversos métodos de pagamento seguros, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos a partir de contas bancárias ou cartões em nome do titular da conta no Loreto Bets. Não são aceitos depósitos de terceiros.

4.2 Limites de Depósito

Para promover o jogo responsável, o Loreto Bets implementa limites de depósito que podem ser definidos pelos próprios usuários. Estes limites podem ser reduzidos imediatamente, mas aumentos só entram em vigor após um período de reflexão de 24 horas. Esta medida visa proteger os usuários contra gastos impulsivos.

4.3 Processamento de Saques

Os saques no Loreto Bets são processados de forma segura e eficiente, respeitando os seguintes prazos:

• PIX: Até 24 horas;
• Transferência bancária: 1-3 dias úteis;
• Carteiras digitais: Até 48 horas;
• Cartões: 3-5 dias úteis.

Todos os saques estão sujeitos a verificação de segurança e podem requerer documentação adicional. O Loreto Bets reserva-se o direito de solicitar verificação de identidade antes de processar qualquer saque.

5. Regras de Jogos e Apostas

5.1 Jogos de Cassino

O Loreto Bets oferece uma ampla variedade de jogos de cassino, incluindo slots, roleta, blackjack e jogos com dealers ao vivo. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais.

5.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no Loreto Bets são aceitas até o momento especificado antes do início de cada evento. As odds podem ser alteradas a qualquer momento antes da aceitação da aposta. Uma vez confirmada a aposta, ela não pode ser cancelada, exceto em circunstâncias excepcionais determinadas pela administração.

5.3 Limites de Apostas

O Loreto Bets estabelece limites máximos de apostas para cada jogo e evento esportivo. Estes limites são definidos para proteger tanto a plataforma quanto os usuários, garantindo um ambiente de apostas equilibrado e sustentável.

6. Bônus e Promoções

6.1 Elegibilidade para Bônus

Os bônus oferecidos pelo Loreto Bets estão sujeitos a termos específicos que são claramente explicados em cada oferta promocional. Os usuários devem ler e compreender estes termos antes de aceitar qualquer bônus. O abuso de ofertas promocionais pode resultar na anulação de bônus e encerramento da conta.

6.2 Requisitos de Apostas

Todos os bônus do Loreto Bets possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos são claramente especificados em cada oferta e incluem informações sobre jogos elegíveis, valor mínimo de apostas e prazo para cumprimento.

7. Jogo Responsável

7.1 Compromisso com o Jogo Responsável

O Loreto Bets está comprometido em promover práticas de jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas. Oferecemos recursos como limites de depósito, limites de tempo de sessão, autoexclusão temporária e permanente.

7.2 Sinais de Alerta

Encorajamos os usuários a estarem atentos aos sinais de que o jogo pode estar se tornando problemático, incluindo gastar mais tempo ou dinheiro do que planejado, perseguir perdas ou usar o jogo como escape de problemas pessoais. O Loreto Bets oferece suporte e recursos para ajudar usuários que possam estar enfrentando dificuldades.

8. Privacidade e Proteção de Dados

8.1 Coleta e Uso de Dados

O Loreto Bets coleta informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços, incluindo verificação de identidade, processamento de pagamentos e prevenção de fraudes. Todas as informações são tratadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

8.2 Compartilhamento de Informações

As informações pessoais dos usuários do Loreto Bets não são vendidas ou compartilhadas com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito. Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou para proteger os interesses legítimos da plataforma e seus usuários.

9. Suspensão e Encerramento de Contas

9.1 Suspensão Temporária

O Loreto Bets pode suspender temporariamente contas para investigação em casos de suspeita de violação dos termos, atividade fraudulenta ou para proteger os interesses dos usuários. Durante a suspensão, o acesso à conta é limitado, mas os fundos permanecem seguros.

9.2 Encerramento Permanente

Contas podem ser encerradas permanentemente por violações graves dos termos, incluindo fraude, múltiplas contas, uso de software não autorizado ou comportamento abusivo. Em casos de encerramento por violação, o Loreto Bets reserva-se o direito de reter fundos conforme apropriado.

10. Limitação de Responsabilidade

10.1 Disponibilidade do Serviço

Embora o Loreto Bets se esforce para manter a plataforma disponível 24/7, não podemos garantir operação ininterrupta. Manutenções programadas, atualizações de sistema ou circunstâncias imprevistas podem ocasionar interrupções temporárias no serviço.

10.2 Limitações Legais

A responsabilidade do Loreto Bets está limitada ao valor total depositado pelo usuário nos 12 meses anteriores a qualquer reclamação. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou punitivos.

11. Resolução de Disputas

11.1 Processo de Reclamações

O Loreto Bets mantém um processo estruturado para resolução de disputas. Usuários com reclamações devem primeiro contactar nosso atendimento ao cliente, que investigará e tentará resolver a questão de forma justa e eficiente.

11.2 Arbitragem

Disputas que não possam ser resolvidas através do atendimento ao cliente podem ser submetidas à arbitragem conforme as leis brasileiras. Ambas as partes concordam em aceitar a decisão do árbitro como final e vinculativa.

12. Alterações dos Termos

O Loreto Bets reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência mínima de 30 dias. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa legal relacionada ao uso da plataforma Loreto Bets será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.

14. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, os usuários podem entrar em contato com o Loreto Bets através dos canais de atendimento disponíveis na plataforma. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para auxiliar com qualquer questão relacionada ao uso de nossos serviços.

Ao continuar utilizando a plataforma Loreto Bets, você confirma ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Agradecemos por escolher o Loreto Bets como sua plataforma de entretenimento online e esperamos proporcionar uma experiência excepcional de jogos e apostas.